¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Es la facilidad que tenemos todas las personas al momento de mantener una conversación, la habilidad de escuchar, entender, respetar la opinión ajena así no estemos de acuerdo e interactuar, de saber esperar nuestro turno para hablar, de mantener discreción; Mantener la calma cuando la o las otras personas se alteren para llegar a un mutuo acuerdo sea en el ambiente que sea.
Es importante en la vida diaria mantener una comunicación asertiva, en el trabajo, el hogar, en el día a día, el uso de buenos modales hace parte de este tipo de comunicación, buenos días, gracias, por favor, con mucho gusto las palabras mágicas harán todo mas fácil.
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